سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2025
مقدمة
تحترم مكان ("نحن" أو "لنا") خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند استخدام خدمات مساحات العمل المشتركة وموقعنا الإلكتروني.
المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
• المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الفوترة عند التسجيل أو الحجز.
• البيانات البيومترية: بيانات بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه للتحكم في الوصول (بموافقتك الصريحة).
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لمساحاتنا وخدماتنا.
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز عند زيارة موقعنا.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
• معالجة الحجوزات والمدفوعات
• توفير الوصول إلى مساحات العمل المشتركة
• إرسال تأكيدات الحجز والتحديثات المهمة
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• الامتثال للالتزامات القانونية
• منع الاحتيال وضمان الأمن
أمن البيانات
نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:
• تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين
• تخزين آمن للبيانات البيومترية محلياً
• عمليات تدقيق وتحديثات أمنية منتظمة
• ضوابط الوصول وتدريب الموظفين
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:
• معالجات الدفع (Stripe، Moyasar) لمعالجة المعاملات
• مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا
• السلطات القانونية عند الاقتضاء بموجب القانون
حقوقك
لديك الحق في:
• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• سحب الموافقة على معالجة البيانات البيومترية
• تصدير بياناتك بتنسيق قابل للنقل
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل موقعنا وملفات تعريف الارتباط الاختيارية لتحسين تجربتك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: privacy@makaan.space
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية